SAP ist ein deutsches Softwareunternehmen aus Walldorf, das 1972 von fünf ehemaligen Angestellten von IBM gegründet wurde. SAP hat sich auf betriebliche Software, wie zum Beispiel Programme zur Verwaltung von Kunden- und Personaldaten, Lagerhaltung, Controlling, Buchführung und weiteren Aufgaben spezialisiert. In diesem Bereich ist SAP weltweit der Marktführer. Aufgrund der aufwendigen Installation sind diese Anwendungen im allgemeinen auf Großunternehmen zugeschnitten. Der zur Zeit gültige Standard wird mit SAP R/3 bezeichnet. Das R/3 System läuft auf unterschiedlichen Plattformen und ist internetfähig. Es hat sich international zum de facto Standard für Betriebssoftware entwickelt.